牛牛有哪些神奇好用的功能？
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富途存量境內用戶更新/安裝富途牛牛App指引认证账号
富途
参与了话题 · 2023/05/17 19:23
热门尊敬的用户您好，富途拟于2023年5月19日起在中国境内应用商店下架富途牛牛App。此次调整不影响存量境内客户和用户继续使用富途牛牛App。存量境内客户仍可通过富途牛牛App进行交易，相关服务和业务均不受影响。富途牛牛App仅在中国境内应用商店下架，在香港及其他海外市场应用商店不受影响，仍可正常提供更新及下载服务。未来，富途将继续全力服务好所有存量境内客户，为所有存量境内客户提供优质的产品、服务及客户体验。本指引只适用于存量境内用户，存量境内用户更新/安装富途牛牛App的相关操作如下。一、苹果手机可通过App Store更新/安装富途牛牛App，包括自动更新、手动更新/安装两种方式。方式1：自动更新打开【设置】-【App Store】-【App更新】，打开其中的【App更新】开关，即可实现富途牛牛App的自动更新。注意：1）该方式下，您手机上的所有App均为自动更新；2）若您误删了富途牛牛App，请参考后面的「方式2：手动更新/安装」进行安装。 方式2：手动更新/安装打开【App Store】，点击右上角头像进入【账户】页面，先在【账户】页面下拉刷新（若不刷新，可能后面步骤中看不到【更新】按钮，因此请务必下拉刷新），再点击进入【App】（对于较新的iOS版本）或【已购项目】（对于较旧的iOS版本），在【全部】中搜索“富途牛牛”或“Futubull”，找到富途牛牛App。1）若富途牛牛App有更新，则可以看到【更新】按钮，点击即可更新；2）若误删了富途牛牛App，则可以看到【下载】按钮，点击可下载安装；3）若找不到富途牛牛App，请参考后面的「问题：为何在【App】/【已购项目】中找不到“富途牛牛”？」。 问题：为何在【App】/【已购项目】中找不到“富途牛牛”？若您在【App】/【已购项目】中找不到“富途牛牛”，可能原因及解决方法如下：1）“富途牛牛”在【App】/【已购项目】中被隐藏，需解除隐藏，具体操作为，打开【App Store】，点击右上角头像进入【账户】页面，再点击顶部账户名字进入【账户设置】页面，最后点击【隐藏的已购项目】，在其中找到“富途牛牛”，点击【解除隐藏】按钮即可，之后可继续按照前面「方式2：手动更新/安装」操作； 2）您手机当前登录的Apple ID不是您之前下载“富途牛牛”的Apple ID，可能是您切换了Apple ID，或换手机时注册使用了新的Apple ID等导致，需切换为之前的Apple ID，具体操作为，打开【设置】，点击顶部账户名字进入【Apple ID】页面，拉到底部，点击【退出登录】，退出后重新用您之前的Apple ID登录即可，之后可继续按照前面「方式2：手动更新/安装」操作。 二、安卓手机可通过富途牛牛App内更新、下载官方富途牛牛App备份文件重新安装更新两种方式。方式1：富途牛牛App内更新包括提醒更新、手动更新两种。提醒更新：当富途牛牛App有更新时，您启动App时会收到升级弹窗提醒，根据弹窗提示更新到最新版本即可。手动更新：通过富途牛牛App内【我的】-【设置】-【关于】-【版本更新】，检查并更新至最新版本。 注意：下述两种情形，请参考后面的「方式2：下载官方富途牛牛App备份文件重新安装更新」。1）在富途牛牛App内无法更新，可能是版本等原因导致；2）出现手机丢失、更换手机或误删富途牛牛App等需要重新安装或更新的情况。方式2：下载官方富途牛牛App备份文件重新安装更新如果出现富途牛牛App内无法更新、手机丢失、更换手机或误删富途牛牛App等需要重新安装或更新的情况，您可以点击富途牛牛App备份文件进行下载安装（如无法下载，请用手机浏览器打开）。安装时，您的手机可能会由于系统设置，而提示是否允许或继续安装等，选择允许或继续安装即可，或按提示先关闭相关系统设置后继续安装。安装后，后续的更新请参考前面的「方式1：富途牛牛App内更新」。存量境内客户和用户在使用或安装富途牛牛App的过程中如有任何问题，可通过富途牛牛App在线客服或人工客户服务咨询热线400-870-1818与我们联系，我们将竭诚为您解决问题。牛牛功能
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