5月31日 我喝瑞幸 尊敬的小红书审核团队：您好！我要对小红书后台审核机制提出疑问和投诉。作为一名长期支持和活跃在小红书平台的用户，近半年来遭受到了一系列不合理的审核处理，给我带来了极大的困惑和不满，严重打消了我的创作积极性。一直以来，我发布的内容都是积极向上，分享生活且都是原创作品。然而不知什么原因，突然给我的账号限制了流量，并说账号发布较多不适宜推广的内容。然而我并未收到过任何违规提醒。只有我正常评论了一些帖子，后面收到别人的私信辱骂 被拉黑 多次我都没有反击，有一次我反骂回去，结果也只是说禁言，结果越到后面我正常使用，结果后面被显示违规高风险封号，我很喜欢小红书 我就用另一个号码登陆注册 换了一个号使用 结果原本的账号就显示设备被封禁登陆了，注册了的新号也被封了 我只好又注册一个 但是不能绑定自己的个人信息 甚至设备都禁用app我在申诉的时候我也说明了 我在这个平台还是需要完成优质创作的，也希望你们给我一个个机会，而且我保证我会改正，但是申诉了4次后还是无果，注销也注销不掉，询问官方以及后台审核都没有给出具体、明确、清晰、合理的解释，这让我不解，甚至一度怀疑后台审核到底是否公平公正。我花费大量的时间精力创造优质内容，分享个人生活，却一味的被屏蔽，被限流，没有任何具体的理由，得不到公平对待，这让我对小红书很失望。无论是自查还是官方平台都给不出任何具体的违规内容，却莫名其妙的限流屏蔽，让我真的很无奈，给不出具体的违规提示，也让我无法针对性的给出调整和修改。后台审核这种不透明不公正的审核方式严重打击了我的创作积极性以及在小红书平台的体验。我希望小红书审核团队能重新审视审核标准和流程，提高审核的准确性和公正性，对于误判的内容和账号给予及时恢复，并给予用户准确清晰的反馈和指导 期待可以得到贵平台的重视和妥善处理，也希望我的账号官方可以给我早日解封，谢谢！
开发者回复 6月2日 薯宝，非常抱歉给您带来了不好的体验，对于您在账号使用过程中遇到的限流、封禁等一系列困扰，我们非常重视，也完全理解您的感受。由于应用商店的评论机制是匿名的，我们无法在此直接获取到您的账号信息并进行具体的排查与处理。为了能真正介入您的问题，查明原因并给您一个清晰的答复，请您通过以下官方客服渠道与我们联系：小红书APP-【我】- 【左上角三横】-【帮助与客服】-【联系官方客服】-【处罚问题】。感谢您的理解和支持，期待通过官方渠道为您解决问题。